Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 22 Mart 2026
Bu Gizlilik Politikası, tremhurst.org'nin kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Gizliliğinizi koruma ve verilerinizi sorumlu bir şekilde yönetme konusunda taahhütlüyüz. Yaşlı bakımı ve kıdemli destek hizmetleri konusunda bilgi aradığınız zaman, güvenliğiniz bizim için en önemli şeydir.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için çeşitli türlerde bilgi toplarız. Aşağıda topladığımız bilgi türleri açıklanmıştır:
- Kayıt olurken sağladığınız kişisel bilgiler (ad, soyadı, e-posta, telefon numarası)
- Profil oluşturduğunuzda girdiğiniz bilgiler (yaş aralığı, bakım türü, konum)
- Web sitesini ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret ettiğiniz sayfalar)
- Hizmetlerimizi kullanırken oluşan aktivite verileri (arama geçmişi, kaydedilen içerik)
- İletişim kurduğunuzda sağladığınız bilgiler (e-posta, telefon araması, sohbet)
Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız. Bu amaçlar, hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmekle ilgilidir. Bilgileriniz aşağıdaki şekillerde kullanılabilir:
- Yaşlı bakımı ve evde bakım hizmetlerine erişim sağlamak
- Kişiselleştirilmiş öneriler ve içerik sunmak
- Topluluk refahı gruplarını ve destek ağlarını yönetmek
- Teknik sorunları çözmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dolandırıcılığı önlemek
- E-posta yoluyla haberler, güncellemeler ve promosyonlar göndermek
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitesi deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanırız. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bunlar, web sitesini hatırlamamız, tercihlerinizi kaydetmemiz ve ziyaret davranışınızı analiz etmemiz için yardımcı olur.
Gerekli çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir. Analitik çerezler, trafiği ölçmemize yardımcı olur. Pazarlama çerezleri ise ilgi alanlarınıza göre içerik göstermemize olanak tanır. Tercihlerinizi yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
Bilgilerinizin Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya imha edilmesinden korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alırız. Bunlara şifreli iletişim, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri dahildir. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi yüzde yüz güvenli değildir.
Verileriniz, Türkiye ve gerektiğinde başka ülkelerde depolanabilir. Veri aktarımlarını düzenleyen yasalara uyarız. Hassas bilgilerinizin korunması için makul çabalar gösterilse de, hiçbir sistem mükemmel değildir.
Sizin Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin belirli haklara sahipsiniz. Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kanunu'na uygun olarak, aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
- Saklanan kişisel verilerinizin olup olmadığını öğrenme hakkı
- Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Veri işlemeyi kısıtlama talebinde bulunma hakkı
- Verilerinizin taşınabilir bir formatta alınması hakkı
- Belirli işleme kararlarına itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi en kısa sürede işleyeceğiz.
Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, sadece gerekli olan durumlarda ve yasal düzenlemelere uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşırız. Bunlar arasında hizmet sağlayıcılar, analitik şirketleri ve yasal makamlar bulunabilir.
Hizmet sağlayıcılarımız, gizlilik yükümlülüklerimizi yerine getirmesi için yeterli teminatlar altında çalışır. Bilgilerinizi pazarlama amaçlarıyla üçüncü taraflara satmayız. Herhangi bir paylaşım, uygulanabilir kanunlar çerçevesinde yapılır.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, bu sayfada belirginleştirilecek şekilde bildirilecektir. Düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir. Politikaya devam ederek yapılan değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
E-posta: iletiş[email protected]
Telefon: +90 212 487 5643
Adres: Cumhuriyet Caddesi 78, İstanbul, 34373, Türkiye
Gizlilik haklarınız veya verilerinizle ilgili herhangi bir konuda bize yazabilirsiniz. Talebinizi en kısa sürede değerlendireceğiz ve yanıtlayacağız.